Как происходит процесс автоматизации аптеки
Автоматизация — это внедрение современных технологий для оптимизации процессов управления запасами лекарственных препаратов, продаж, учета и взаимодействия с клиентами аптеки.
Зачем автоматизировать аптеку
Совершенствование работы аптеки — процесс, который поможет быстро помочь человеку и увеличить прибыльность фарма индустрии. Автоматизация помогает работать с огромным множеством товаров, отслеживать наличие лекарств и быстро обслуживать покупателей, что помогает повысить лояльность.
Основные алгоритмы по автоматизации аптеки
Для начала проведения автоматизации аптеки, важно:
- Провести оценки текущих рабочих процессов и составление технического задания.
- Выбрать программы для автоматизированного учета товаров. Это может быть «1С:Предприятие 8», «1С:Розница. Аптека», «1С: Медицина. Больничные аптека». Перед установкой рассмотрите функционал систем, стоимость, отзывы пользователей и возможность интеграции с другими системами.
- Закупить и установить оборудование — компьютеры, планшеты, сканеры штрихкодов, принтеры этикеток и других устройств, необходимых для работы системы.
- Заключить договор на техническую поддержку с поставщиком программного обеспечения или специализированной компанией.
- Настроить программное обеспечение. Важно, чтобы новые системы интегрировали с текущими.
- Организовать обучение персонала. Проведите обучающие семинары для сотрудников, чтобы они освоили новую систему. И обязательно разработайте инструкции и руководства по использованию программного обеспечения.
- Провести тестовые операции: оформление заказов, продажу товаров, обработку возвратов, чтобы убедиться в корректной работе системы.
- Запустить систему. Наблюдайте за работой системы в первые дни эксплуатации, оперативно решая возникающие вопросы и устраняя неполадки.
Автоматизация учета движения товаров в аптеке
Автоматизация движения лекарств — это ключевой элемент фармацевтической логистики, позволяющий значительно повысить эффективность работы аптеки, улучшить контроль над запасами и снизить вероятность ошибок.
Она позволяет:
1. Управлять запасами. Автоматизация позволяет отслеживать поступление и перемещения товаров, контролируя минимальные остатки и предотвращая перебои в наличии препаратов.
2. Контролировать сроки годности. Система автоматически отслеживает сроки годности препаратов, помогая избежать случаев продажи просроченного товара.
3. Автоматизация учета движения товаров тесно связана с управлением финансами, позволяя формировать точные отчеты о доходах и расходах.
4. Автоматическая передача информации в информационную систему «Честный ЗНАК».
5. Организация адресного хранения для каждого вида лекарств.
Программное обеспечение для автоматизации аптеки
Программное обеспечение для автоматизации аптеки играет ключевую роль в повышении эффективности работы фармацевтического учреждения. Оно помогает управлять запасами, контролировать продажи, вести учет финансовых операций и взаимодействовать с клиентами.
Система учета для аптеки на базе 1С
Платформа 1С — инструменты для автоматизации учета в аптеках России. Она предлагает широкий спектр возможностей для управления различными аспектами работы аптеки, начиная от складского учета и заканчивая финансовым контролем торговой точки.
Модуль «1С:Предприятие 8» автоматически отслеживает сроки хранения каждого товара и предупреждает о приближении даты окончания срока годности. Это позволяет избежать убытков, связанных с просрочкой продукции, и своевременно пополнять запасы.
Функции модуля:
● Ведение базы данных с указанием сроков годности для каждого товара.
● Автоматическое уведомление о приближающемся окончании срока годности.
● Формирование отчетов по срокам годности для анализа и планирования закупок.
Программа «1С:Розница. Аптека» позволяет быстро получать информацию о том, сколько было продано определенного препарата, и сколько его осталось на складе. Это помогает планировать дальнейшие закупки и контролировать наличие необходимых товаров.
Функции модуля:
● Ведение учета продаж по каждому товару.
● Автоматическое обновление остатков на складе после каждой продажи.
● Формирование отчетов по реализации товаров для анализа продаж и планирования закупок.
Система «1С:Медицина. Больничная аптека» специально разработана для учета лекарственных средств в больницах и аптеках. Она позволяет вести полную номенклатуру лекарств, включая их характеристики, дозировки, формы выпуска и другие важные параметры. Модуль обеспечивает точный учет движения лекарств внутри больницы или аптеки.
Функции модуля:
● Ведение полной номенклатуры лекарственных средств.
● Учет движения лекарств между отделениями больницы или подразделениями аптеки.
● Формирование отчетов по наличию и движению лекарственных средств.
Использование современного программного обеспечения для автоматизации аптеки позволяет существенно улучшить ее работу, сократить затраты и повысить удовлетворенность клиентов.
Сканеры и ТСД для автоматизации аптек
Современные технологии играют важную роль в улучшении работы аптек. Одним из ключевых инструментов автоматизации являются сканеры и терминалы сбора данных (ТСД). Эти устройства помогают ускорить процессы учета товаров, контроля запасов и обслуживания клиентов.
Сканеры – это устройства, предназначенные для считывания штрихкодов с упаковок товаров. Штрихкод содержит наименование, производителя, цену и срок годности. Для аптек лучше подойдет 2D сканер, который подходит для двухмерных кодов Data Matrix или QR-код. Благодаря такому сканеру фармацевты сразу направляют информацию о движении товара в «Честный ЗНАК».
Терминалы сбора данных (ТСД) представляют собой портативные устройства, сочетающие в себе функции сканера и компьютера. Они оснащены экраном, клавиатурой и операционной системой, что позволяет выполнять сложные задачи прямо на месте.
Для проведения инвентаризации на складе аптеки целесообразно применять терминал сбора данных (ТСД), который будет интегрирован с модулем AS WMS. Вам понадобится регистратор выбытия, который нужен для исключения кодов из оборота при выдаче лекарственных препаратов по льготным рецептам или предоставлении медицинских услуг. Он предоставляется ЦРПТ на безвозмездной основе.
Еще для автоматизации работы аптеки понадобится принтер этикеток. «Честный ЗНАК» рекомендует покупать принтеры с термотрансферной печатью. Краска не выгорает на солнце и полностью пропечатывает символы.
Не забывайте про онлайн-кассы для аптек. Это современные устройства, которые предназначены для автоматизации процесса расчетов с покупателями и соблюдения требований законодательства. Они могут быть интегрированы с программами учета товаров, что позволяет автоматически обновлять остатки на складе и контролировать движение товаров.
Все выше названное оборудование помогает упростить и ускорить многие процессы, обеспечивая высокую точность учета и экономию времени.
Основные принципы выбора системы автоматизации
Правильно подобранное решение способно значительно улучшить эффективность работы, сократить расходы и повысить качество обслуживания клиентов.
Одним из главных критериев выбора системы автоматизации является ее соответствие действующим нормативным актам. В России существует закон № 54-ФЗ, регулирующий применение контрольно-кассовой техники и передачу данных в налоговые органы. Система должна поддерживать работу с онлайн-кассами, маркировкой товаров и обеспечивать защиту персональных данных клиентов.
Интерфейс системы должен быть интуитивно понятным и удобным для сотрудников. Чем проще будет освоить новые технологии, тем меньше времени уйдет на обучение персонала и тем быстрее вы увидите результаты автоматизации. Обратите внимание на наличие обучающих материалов и технической поддержки от поставщика системы.
Важно, чтобы выбранная система могла легко интегрироваться с другими программами, которые уже используются в вашей аптеке. Это может быть программа для бухгалтерского учета, системы управления складом, CRM-системы и т.д. Такая интеграция позволит избежать дублирования данных и повысит общую эффективность работы.
Система автоматизации должна быть надежной и стабильной, чтобы исключить сбои в работе аптеки. Узнайте, насколько хорошо система защищена от взломов и кибератак, а также как часто выпускаются обновления и патчи для устранения уязвимостей.
Рассчитайте общую стоимость владения системой, учитывая не только первоначальную цену покупки, но и затраты на внедрение, обучение персонала, техническое обслуживание и поддержку. Также оцените, насколько быстро система сможет окупить себя за счет увеличения производительности и сокращения затрат.
Изучите отзывы и рекомендации других пользователей данной системы. Это поможет понять, насколько она эффективна в реальной практике и какие могут возникнуть трудности при её внедрении. Посмотрите кейсы успешных проектов и узнайте, какие результаты были достигнуты другими аптеками.
Некоторые системы автоматизации позволяют вносить изменения и настройки под индивидуальные потребности вашего бизнеса. Это может быть полезно, если у вас есть специфические требования или уникальные бизнес-процессы, которые нужно учитывать.
Узнайте, какая поддержка предоставляется производителем системы. Насколько оперативно решаются технические вопросы? Как часто выходят обновления и улучшения? Регулярная поддержка и обновления важны для поддержания работоспособности и актуальности системы.
Правильный выбор системы автоматизации — это залог успешной работы аптеки. Следуя вышеперечисленным принципам, вы сможете найти оптимальное решение, которое поможет вашему бизнесу расти и развиваться.
Автоматизация аптеки: преимущества
Автоматизация аптеки — это процесс внедрения современного оборудования и программного обеспечения для оптимизации различных аспектов работы фармацевтического бизнеса. Этот процесс приносит ряд значительных преимуществ, которые способствуют повышению эффективности, улучшению качества обслуживания клиентов и снижению затрат.
Ручной учет товаров и финансов всегда сопряжен с риском человеческих ошибок. Автоматизация же сводит этот риск к минимуму, обеспечивая точное ведение складской учетной системы, контроль сроков годности препаратов и правильное формирование заказов товара у поставщиков.
С помощью сканеров штрихкодов и электронных рецептов процесс продажи становится быстрее и удобнее для покупателей.
Автоматизированная система следит за минимальным остатком товаров и автоматически формирует заявки поставщикам, когда тот или иной препарат подходит к концу.
Автоматизация аптек хорошо помогает, когда у вас сети аптек. Вы можете отслеживать, где есть нужные товары и направлять покупателей.
Современные системы автоматизации включают в себя механизмы защиты данных и предотвращения несанкционированного доступа. Автоматизированные системы собирают и обрабатывают большие объемы данных, предоставляя владельцам аптек возможность анализировать продажи, остатки товаров, предпочтения клиентов и многое другое.
Эффективное управление запасами, оптимизация закупок и сокращение потерь из-за просрочки препаратов приводят к снижению операционных расходов. Более того, автоматизация позволяет уменьшить количество персонала, занятого рутинными задачами, перенаправив ресурсы на более важные направления.
Автоматизированные системы помогают соблюдать нормы учета и отчетности, а также требования по маркировке и контролю оборота лекарственных средств.
Автоматизация процесса взаимодействия с поставщиками позволяет быстрее и эффективнее оформлять заказы, отслеживать поставки и решать вопросы, связанные с качеством и количеством товаров. Это улучшает отношения с партнерами и способствует стабильности поставок.
Благодаря быстрому обслуживанию, доступности нужных препаратов и индивидуальному подходу клиенты становятся более лояльными к аптеке.
Автоматизация аптеки — это стратегически важное решение, которое открывает широкие перспективы для роста и развития бизнеса. Она помогает повысить эффективность продаж.
Александр Павлов
Генеральный директор ООО «Технологии учета», основатель компании, совмещающий в себе стратегическое мышление с техническими компетенциями и отличными лидерскими качествами.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
