Виды складских операций и действий сотрудников склада

Генеральный директор ООО «Технологии учёта» Александр Павлов рассказал о видах складских операций и что должен делать кладовщик в разных ситуациях.

Виды складских операций и их содержание зависят от характера функций, которые выполняет склад, ассортимента товаров, устройства и планировки склада и многих других факторов. В общем случае технологические складские операции можно разделить на три категории:

• поступление товаров;
• хранение товаров;
• отпуск товаров.

К операциям, связанным с поступлением товаров, относятся следующие процессы:

• разгрузка транспортных средств;
• перемещение товаров на участок приёмки;
• распаковка;
• приёмка.

Хранение товаров предполагает выполнение следующих действий:

• доставка товаров в зону хранения;
• оптимизация размещения товарных групп;
• создание оптимальных условий хранения, учитывая физико-химические свойства товаров.

К операциям по отпуску товаров относят:

• отбор товаров с мест хранения;
• перемещение на участок комплектования;
• комплектование;
• упаковка;
• перемещение в зону погрузки;
• погрузка товаров.

Для проведения большинства операций из списка выше необходимо документальное оформление.

Виды складских операций

Операции на складе, связанные с разгрузкой и распределением товаров, выполняет кладовщик. Также он проверяет товары на соответствие качеству, например, есть ли бракованная продукция. Рассмотрим подробнее виды операций, которые проводятся на складе.

1. Поступление ТМЦ. При приёме товара материально ответственное лицо проверяет фактическое количество и вид товара с заявленными в документах. Если обнаружены несоответствия, составляется акт расхождений который направляется поставщику.

2. Внутреннее движение ТМЦ. Товары, продукция, материалы и т.д. могут перемещаться между структурными подразделениями, филиалами, складами. Также тмц могут перемещаться и внутри склада компании, например, при выполнении работ по оптимизации и освобождению свободных ячеек, при выполнении пополнения (подпитки) зоны ячеек отбора из зоны накопления.

3. Сборка - контроль и отгрузка заказов. Позиции заказа собираются из ячеек и перемещаются в зону комплектования. Далее товары повторно пересчитываются, проверяются на отсутствие брака, чтобы клиент получил заказ «без ошибок».

4. Инвентаризация. На складе необходимо регулярно проводить проверку, чтобы убедиться, что фактическое количество товаров и видов продукции соответствует заявленному в документах. Если после инвентаризации будут обнаружены несоответствия, составляется ведомость. Чтобы упростить и ускорить процесс, используются системы автоматизации на складе.

5. Хранение материалов. При принятии на хранение ценностей также оформляются необходимые документы, фиксируются их движения и состояние.

Действия кладовщика при приёмке товаров

Кладовщик последовательно выполняет следующие действия:

1. Пересчитывает или взвешивает товар.
2. Считает число мест, проверяет целостность упаковки.
3. Осматривает состояние тары и маркировку продукции.
4. Убеждается, что количество и комплектность соответствуют заявленным в сопроводительных документах.
5. Составляет акт расхождения, если выявлены несоответствия.
6. Подтверждает приёмку, проставляет в документах свою фамилию, дату, подпись и печать.
7. Оприходует товары в учётной программе.
8. Передаёт товары в зону хранения.

Действия ответственных сотрудников при недостаче

1. Составить акт расхождения недостающих товаров, направить поставщику. Важно это сделать оперативно указав наименования товаров и их количество.
2. Связаться с поставщиком и уточнить вопросы поставки. Проверить, что контактные данные поставщика актуальны. После этого написать или позвонить ему, озвучить обстоятельства приёмки, подтвердить фото или видео вскрытия тары или недостающей продукции.
3. Сформировать запрос по закупке недостающих товаров. Важно определить, какие товары отсутствуют на складе и их срочность. В первую очередь необходимо закупить приоритетные позиции.
4. Определить причину недостачи. Это могут быть ошибки при поступлении товаров, кража или мошенничество, неэффективная система контроля, ошибки в учёте. Чтобы определить причину, необходимо провести тщательный анализ и учесть все факторы.
5. При необходимости провести инвентаризацию склада. Этот этап необходим для понимания масштабов проблемы и принятия необходимых мер для её решения.

Системы для автоматизации упрощают процессы работы на складе. Автоматизация — реальный путь к повышению прибыли, поскольку все задачи решаются быстрее и точнее, оперативно выполняются обязательства перед контрагентами. Использование учётных программ позволяет в несколько раз снизить риски возникновения недостач, бесконтрольных списаний и ошибок. 

Александр Павлов

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!