Абонентское обслуживание
Абонентское сопровождение - это сопровождение Вашей организации за фиксированную ежемесячную плату.
Регулярная поддержка наших специалистов позволяет обеспечить:
- бесперебойную работу системы;
- своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности;
- вовремя проводить необходимую диагностику и профилактику системы;
- удобные консультации на рабочих местах.
Основные преимущества абонентского обслуживания у нас:
-
закрепление за Вашей организацией персонального сотрудника;
-
Ваши задачи для нас в приоритете;
-
высокая скорость реакции на Ваши вопросы( не более 1-го часа);
-
своевременное оповещение о выходе обновлений;
-
установление графика встреч с специалистом;
-
возможность использовать специалистов из разных направлений;
-
конфиденциальность;
-
а также экономия денежных средств.
Примерный перечень работ, ежемесячно проводимый у Вас:
-
оперативная поддержка и аудит ведения данных;
-
обновление конфигураций 1С, в том числе НЕ ТИПОВЫХ;
-
регулярное тестирование БД, поиск и исправление ошибок;
-
регулярное резервное копирование БД;
-
редактирование и модификация существующих форм, отчетов, обработок;
-
создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;
-
создание новых объектов конфигурации, изменения в модулях;
-
настройка интерфейсов и прав доступа;
-
анализ функционирования системы, а так же ее модификация;
-
консультации по работе с программой;
-
помощь в сдаче годовой отчетности.
Мы можем предложить Вам следующие пакеты по обслуживанию всех программ, кроме «Управление производственным предприятием» (КПП, ERP), “Консолидация» и продуктов, написанных на их основе.
Стоимость пакета часов:
-
Тариф
Стоимость часа, руб.
Стоимость в месяц, руб.
5 часов в месяц
1500
7500
10 часов в месяц
1450
14500
20 часов в месяц
1400
28000
30 часов в месяц
1350
40500
40 часов в месяц
1300
52000
≥ 50 часов в месяц
1250
62500
Экономьте, заключив договор на абонентское обслуживание!
тел. +7 (863) 209-80-58