Абонентское обслуживание

Абонентское сопровождение - это сопровождение Вашей организации за фиксированную ежемесячную плату.

Регулярная поддержка наших специалистов позволяет обеспечить:

• бесперебойную работу системы; 
• своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности; 
• вовремя проводить необходимую диагностику и профилактику системы; 
• удобные консультации на рабочих местах.

Основные преимущества абонентского обслуживания у нас:

• закрепление за Вашей организацией персонального сотрудника;

• Ваши задачи для нас в приоритете;

• высокая скорость реакции на Ваши вопросы( не более 1-го часа);

• своевременное оповещение о выходе обновлений;

• установление графика встреч с специалистом;

• возможность использовать специалистов из разных направлений;

• конфиденциальность;

• а также экономия денежных средств.

Примерный перечень работ, ежемесячно проводимый у Вас:

• оперативная поддержка и аудит ведения данных;

• обновление конфигураций 1С, в том числе НЕ ТИПОВЫХ;

• регулярное тестирование БД, поиск и исправление ошибок;

• регулярное резервное копирование БД;

• редактирование и модификация существующих форм, отчетов, обработок;

• создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;

• создание новых объектов конфигурации, изменения в модулях;

• настройка интерфейсов и прав доступа;

• анализ функционирования системы, а так же ее модификация;

• консультации по работе с программой;

• помощь в сдаче годовой отчетности.

Мы можем предложить Вам следующие пакеты по обслуживанию всех программ, кроме «Управление производственным предприятием» (КПП, ERP), “Консолидация» и продуктов, написанных на их основе.

Стоимость пакета часов:

Тариф	Стоимость часа, руб.	Стоимость в месяц, руб.
5 часов в месяц	1500	7500
10 часов в месяц	1450	14500
20 часов в месяц	1400	28000
30 часов в месяц	1350	40500
40 часов в месяц	1300	52000
≥ 50 часов в месяц	1250	62500

Экономьте, заключив договор на абонентское обслуживание!

тел. +7 (863) 209-80-58