Компании, которые продают весовой товар часто сталкиваются с проблемой: клиент заказывает в штуках, а отгружать необходимо в килограммах. В результате, менеджер должен позвонить на склад, сотрудник склада взвешивает товар и сообщает вес менеджеру, только после этого менеджер указывает вес в заказе или накладной. Весь этот процесс отнимает много времени. Чтобы ускорить эту эти операции мы разработали специальный модуль для работы склада с весовым товаром
Как это работает?
Возможны два варианта ввода веса: автоматический и ручной.
При автоматическом на склад устанавливаются весы с возможность интеграции с программой 1С. При ручном вводе кладовщик указывает вес в специальном рабочем месте вручную.
Менеджер принимает заказ от клиента и указывает количество мест товара. Если в накладной присутствует весовой товар, то статус у накладной устанавливается в «Требует взвешивания».
Работники склада видят на своем компьютере новое задание со статусом «Требует взвешивания», выбирают его и взвешивают товары на весах. Вес автоматически проставляется в накладную и рассчитывается ее общая стоимость. Если весь товар взвешен, то статус в накладной меняется на «Взвешен».
Менеджер видит, что статус у документа поменялся на статус «Взвешен», печатает необходимый пакет документов и отправляет на доставку.
Что дает наше решение:
Результатом внедрения является:
- Лучшая осведомленность менеджера (а значит и клиента) о состоянии заказа.
- Сокращение времени на переговоры со складом.
- Инструмент с помощью которого строится мотивация для работников склада. С помощью отчета можно узнать как работал конкретный кладовщик (сколько собрал, продолжительность сборки и т.д).
Дополнительная вкладка, для размещения информации о магазине, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
