Как оптимизировать работу персонала на складе
Для создания эффективного склада, который будет генерировать прибыль с минимальным количеством убытков необходимо ответственно подойти к набору сотрудников и выстраиванию эффективного процесса контроля и постановки задач. Какие ошибки обычно совершают компании и как с помощью автоматизации уменьшить количество человеческих ошибок и вредительства со стороны сотрудников, отвечаем в этой статье.
Кадры решают все
Первое с чего необходимо начать - начальник склада. Именно от компетенций этого человека зависит насколько эффективно будет организована работа, какие люди будут работать под его руководством. Требования к такому человеку достаточно простые:
- опыт работы на складе в управленческой должности (не только начальником склада, но и бригадиром и т.п.);
- знание нюансов складской логистики и умение применять их в работе;
- знание систем автоматизации, умение с ними работать, понимать их логику и как с помощью ПО организовать работу остальных сотрудников.
Также эффективность работы повысят и организационные моменты, которые компания должна провести уже на действующем складе или разработать для нового.
- разработка организационной структуры и должностных инструкций, KPI;
- определение оптимальной численности персонала;
- подготовка регламентов и чек-листов для каждого бизнес-процесса, который будет организован на складе.
KPI и сдельная оплата труда позволит не отлынивать от работы и платить зарплату в зависимости от эффективности сотрудника. Часто применяются следующие показатели: объем отгруженной продукции, отсутствие брака, недостачи, точность оформления заказа.
Чтобы определить ФОТ, посмотрите предложения конкурирующих компаний в вашей сфере на зарплатных сайтах. Чем меньше зарплата, тем хуже и маргинальней кадры будут приходить устраиваться на работу.
Автоматизация склада, как способ сокращения издержек на персонал
Если склад уже у вас работает, но издержки на персонал высокие, необходимо что-то менять. Для этого подойдут аудиторы, но, как показывает практика, аудитор укажет на необходимость замены сотрудников и автоматизации складских процессов.
Раздутое количество сотрудников может являться следствием слабого обеспечения необходимым оборудованием, все данные записываются на листочки или в электронные таблицы вручную. Это занимает большое количество времени, и чтобы не снижать уровень сервиса для клиентов, приходится брать еще пару рабочих рук.
Большое количество ошибок совершается из-за человеческого фактора. Из-за однообразной и монотонной работы может рассеиваться внимание, из-за чего возникает пересортица или комплектация не того товара, что заказывал клиент.
Такие проблемы не решаются подбором квалифицированного персонала, в какой-то момент и такой человек допустит ошибку.
Для решения таких проблем были разработаны специализированные WMS-системы. Оцифровка процессов не только помогает сократить ошибки, но и приведет к сокращению должностей, которые раньше занимались контролем. ПО и оборудование увеличат производительность одного сотрудника, который сможет выполнять больше различных операций при этом не допуская ошибок.
AS WMS
Внедрение складской системы на предприятии также зависит от людей, доверять ее лучше всего профессионалам, которые знают как работает склад и как с помощью программного обеспечения улучшить необходимые компании показатели.
WMS-система уже сможет улучшить показатели склада с площадью от 200 м2 и количеством товарных позиций от 300 штук.
Выбор WMS системы обуславливается наличием уже существующих программ, которые применяются для хозяйственной деятельности компании и размещенного на складе оборудования. Обычно, компании уже ведут учет в программах фирмы 1С исходя из этого и WMS-систему выбирают из того, что предлагает 1С.
Для небольшого склада часто WMS-система с ее функционалом избыточна, многие функции просто не используются, а компания переплачивает за лицензию и обслуживание системы.
Наша компания Технологии учета пошла по-другому пути и мы предлагаем клиентам расширить функционал уже существующей 1С. Для этого нашими специалистами была разработана обработка AS WMS. Уже при внедрении базового модуля можно добиться потрясающего результата и снизить зависимость от персонала:
- быстро обучать новых сотрудников. Чтобы эффективно работать, человек должен просто совершать действия, которые ему указала программа;
- автоматическое внесение информации о принятых и отгруженных товаров без бумажного документооборота. AS WMS получает информацию о товарах после сканирования сотрудником штрихкода и заносит данные в 1С, определяет оптимальное место для расположения продукции;
- уменьшение времени на инвентаризацию. Сотруднику становится трудней скрыть недостачу, он не знает какое количество зарегистрировано в системе, и чтобы пересчитать товар необходимо просканировать штрихкоды в ячейке. AS WMS сопоставит информацию по номенклатуре и сохранит результаты инвентаризации. После можно построить отчет по несоответствиям;
- автоматический расчет KPI на основе данных системы, которые не нужно собирать вручную и отвлекать руководителя от действительно важной работы по управлению складом.
Наши клиенты уже пользуются системой и отмечают то, что выработка на сотрудника увеличилась, и там где раньше не справлялись 2 сотрудника, теперь все делается одним. По итогам внедрения затраты на персонал сократились до 20%, что позволило увеличить прибыльность и эффективность склада.
Александр Павлов
Генеральный директор ООО «Технологии учета», основатель компании, совмещающий в себе стратегическое мышление с техническими компетенциями и отличными лидерскими качествами.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
Кроме оптимизации работы персонала и снижения издержек на ФОТ с помощью AS WMS повысится и точность сбора заказов, появится прозрачный учет и улучшиться оперативное управление.
Получите персональное предложение для своей компании оставив заявку нашему специалисту