Документ о проведенной банковской операции кассовым чеком не является

Организации и предприниматели при расчетах за товары (работы, услуги) должны применять онлайн-кассу, кроме установленных законом случаев. В частности, исключение сделано для кредитных организаций. Они применять кассовую технику не обязаны ( ст. 1.1, п. 1 ст. 1.2, п. 1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

Таким образом, при выполнении банковских операций кредитные организации онлайн-кассу не применяют, а выданный кредитной организацией платежный документ, подтверждающий факт банковской операции, кассовым чеком не является. Об этом напомнил Минфин России в письме от 25.02.2025 № 03-07-14/17775.

Поэтому если физлицо оплачивает товары (работы, услуги) через отделение банка, оформить кассовый чек должен продавец.

Отметим, что, по мнению ФНС России, слип платежного терминала также заменить кассовый чек не может.

Продавец при безналичной оплате не вправе выдать вместо кассового чека слип платежного терминала. Это нарушает права покупателя, т. к. доказательством покупки является именно кассовый чек. Он необходим также для гарантийного обслуживания, возврата товара, для защиты прав покупателя в спорных ситуациях. Слип, который распечатывается на терминале эквайринга, не является кассовым чеком. Он подтверждает, что банк списал денежные средства со счета покупателя и перевел их продавцу. Поэтому использование POS-терминалов не освобождает продавца от применения ККТ и выдачи кассового чека.

Кассовый чек должен содержать следующие обязательные реквизиты (п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ):

• наименование документа;
• дату, время и место (адрес) осуществления расчета;
• наименование организации-пользователя или Ф. И. О. (при наличии) ИП – пользователя;
• ИНН пользователя;
• наименование товаров, работ, услуг, их количество и цену;
• сумму расчёта с отдельным указанием ставок и сумм НДС по этим ставкам;
• форму расчёта (оплата наличными деньгами и (или) в безналичном порядке, а также сумма оплаты);
• должность и фамилию лица, осуществившего расчет с покупателем;
• QR-код.

Подлинность кассового чека можно проверить через  специальный сервис на сайте ФНС России.